Pirmdien Aizkrauklē ugunsdzēsēji saņēma izsaukumu uz Jaunceltnes ielas 27. namu — garāmgājēji pulksten 20.34 ziņoja par dūmiem kādā no sestā stāva dzīvokļiem.
Uz notikuma vietu devās ne tikai ugunsdzēsēji, bet arī policija un neatliekamās medicīniskās palīdzības brigāde. Šo dienestu darbinieki gan bija traukušies velti, jo liesmu nebija — vien suta no nepareizi ierīkota virtuves nosūcēja. Garāmgājējam tā bija radījusi maldīgu priekšstatu par ugunsgrēku. Kādā no virtuvēm tvaika nosūcējs virs plīts bija ievadīts nevis ventilācijas šahtā, bet tieši cauri ārsienai. Kamēr ģimene gatavoja vakariņas, aukstā laika dēļ ārsienu bija apņēmis pamatīgs tvaiku mutulis. Pārpratumu noskaidroja vien tad, kad “uz vakariņām ieradās” ugunsdzēsēji.