Aizkrauklietis Leons Smilga piecas dienas ārstējās Bauskas slimnīcā, par to samaksājot 60 latu. Taču nupat viņš saņēma parādu piedziņas firmas “Lindorff” Latvijas filiāles atgādinājumu, ka viņš palicis slimnīcai parādā un līdz 21. septembrim jāsamaksā Ls 16,69.
— Es nesaprotu, par ko vēl man jāmaksā. Kad ārstējos Bauskas slimnīcā, man māsa iedeva 100 latu, un par piecām dienām, kā man izrakstoties lika, samaksāju 60 latu. Ne par kādu citu maksāšanu nebija runas, tāpēc mierīgi braucu mājās. Tagad esmu šokēts par parādu piedziņas firmas paziņojumu. Piedevām firma vēl piedraud likt man samaksāt visus tiesāšanās izdevumus un procentu pieaugumu, — stāsta Leons Smilga.
“Staburags” sazinājās ar Bauskas slimnīcu, un tās statistikas nodaļas vadītāja Aelita Circene apstiprināja, ka Leons Smilga aprīļa sākumā piecas dienas ārstējies slimnīcā un par to samaksājis 60 latu. Taču, nonākot slimnīcā, tika noformēts līgums, kurā norādīts, ka uzņemšanas nodaļā slimnieku izmeklēja dežūrārsts un par to ir jāmaksā seši lati, kā arī par vienu latu viņam veikta sirds kardiogramma. Līgumā paredzēts, ka pacientam par šiem pakalpojumiem jāmaksā septiņi lati.
— Man lika maksāt 60 latu, un es to izdarīju. Ne par kādiem septiņiem latiem nebija runas, kā lai es zinu, par ko vēl man jāmaksā? Nu saņēmu jau trešo parādu piedziņas firmas maksājuma atgādinājumu ar ļoti bargiem noteikumiem. Es gan vainīgs nejūtos un maksāt nedomāju, — teic Leons Smilga.
Firmas “Lindorff” Latvijas filiāles mārketinga asistents Uģis Meliuss “Staburagam” paskaidroja, ka pēc Bauskas slimnīcas paziņojuma par Leona Smilgas parādu — septiņiem latiem — firma nosūtījusi viņam divas vēstules, taču izrādījies, ka pacients tur nedzīvo. Beidzot pēc adreses noskaidrošanas nosūtīts trešais maksājuma atgādinājums, ar kuru klients vērsies redakcijā. Meliusa kungs bija izbrīnīts, kāpēc Smilgas kungs nav piezvanījis firmai pa norādīto tālruni un pastāstījis, kā viņš kļuvis par parādnieku. Tad būtu abām pusēm pieņemams risinājums. Vēl nekas neesot nokavēts, lai klients piezvanot, un tad viņu konsultēšot, kā rīkoties tālāk. Meliusa kungs skaidro, ka diemžēl tagad parādnieki slēpjoties un varbūt tikai viens no 50 sazinoties ar firmu, lai vienotos par parāda nomaksu.
***
Firmas vēstule ir barga, to izlasot, var sākties veselības problēmas. Vēl jo vairāk, ja cilvēks nejūtas vainīgs. Šajā gadījumā par pacientu vajadzēja padomāt Bauskas slimnīcas darbiniecēm, kas iekasē naudu par slimnīcā vai uzņemšanas nodaļā sniegtajiem pakalpojumiem. Vai slimnīcas darbinieki nevarēja sazināties ar Leonu Smilgu pa tālruni un tikai tad vērsties pie parādu piedzinēja?
Lai nepatīkamais incidents beigtos pēc iespējas ātrāk, Leons Smilga 22. septembrī ieskaitīja parādu piedzinējas firmas kontā prasīto naudu, neko necenšoties pierādīt vai apstrīdēt. Izvēlējās labāk samaksāt nekā bojāt nervus un veselību. Par šo gadījumu stāstām, lai līdzīgi nenotiktu kādam citam mūsu lasītājam.
