No 2020. gada 20. janvāra Valsts ieņēmumu dienesta (turpmāk — VID) darbinieki apkalpos klientus Valsts un pašvaldību vienotajā klientu apkalpošanas centrā (VPVKAC) Aizkrauklē jau no plkst. 8.00 — informē VID Sabiedrisko attiecību daļa.
Turpmāk VID savus klientus pieņems divas darba dienas nedēļā šādā laikā:
• pirmdienās — no plkst. 8.00 līdz 18.00;
• ceturtdienās — no plkst. 8.00 līdz 17.00.
Tādējādi VID darba laiks tiek pielāgots VPVKAC darba laikam.Patlaban visi VID pakalpojumi, ko var saņemt VID klientu apkalpošanas centros, ir pieejami arī elektroniski. Līdz ar to VID klientiem aizvien lielāka kļūst nepieciešamība saņemt attālinātas konsultācijas. Optimizējot un jēgpilni izmantojot pakalpojumu sniegšanai nepieciešamos cilvēku un tehniskos resursus, tiks uzlabota attālināto pakalpojumu kvalitāte un pieejamība. Vienlaikus pieaug rakstisko konsultāciju skaits, kuras iedzīvotājiem sniedz reģionālajās VID nodaļās un Valsts un pašvaldību vienotajos klientu apkalpošanas centros strādājošie VID darbinieki. Optimizējot personālresursus, tiek nodrošināts, ka VID klienti saņem atbildes uz saviem attālināti uzdotajiem jautājumiem iespējami īsākā laikā un uzlabotā kvalitātē — norāda VID Sabiedrisko attiecību daļa.
Aizkrauklē mainīts VID klientu apkalpošanas darba laiks
16:28
17.01.2020
833