“Staburaga” redakcijā vērsās Silvija Goldštrema no Kokneses pagasta “Urgām”:
— Mani neapmierina Kokneses pasta nodaļas darbs. Motorizētā pasta piegāde ir daudz sliktāka nekā tad, kad presi piegādāja pastnieks. Pat pulksten 19 “Staburaga” pastkastītē nav. Un tā notiek regulāri. Kāpēc man laikrakstu pasūtīt, maksāt par piegādi, ja tik vēlu to saņemu?
Atbild “Latvijas pasta” sabiedrisko attiecību daļas vadītāja Inese
Kreicberga:
— Šobrīd visā Latvijā pakāpeniski norit piegādes funkciju atdalīšana no klientu apkalpošanas funkcijām, ko rezultātā attiecīgajā teritorijā piegāde klientiem centralizēti tiek nodrošināta no viena piegādes punkta — šajā gadījumā no Kokneses pasta nodaļas. Mainoties piegādes punktam, no kura tiek veikta piegāde, mainās arī piegādes maršruts.
“Latvijas pastam” ir noteikta vienošanās ar preses izdevējiem, kurā paredzēti preses piegādes termiņi. “Latvijas Pastam” laikraksti un žurnāli Rīgas teritorijā jāpiegādā izdevumu iznākšanas dienā līdz plkst. 10. Savukārt pārējā Latvijas teritorijā laikraksti un žurnāli jāpiegādā to iznākšanas dienā. Preses izdevumi, kas iznāk retāk kā reizi divās nedēļās, visā Latvijas teritorijā jāpiegādā triju dienu laikā (izņemot svētdienas).
Laiks, kad klients saņem preses izdevumus, atkarīgs arī no tā, vai klienta dzīvesvieta ir pastnieka apkalpes maršruta sākumā vai beigās. Klienti, kuri dzīvo apkalpes maršruta sākumā, agrāk, bet klienti, kuri dzīvo apkalpes maršruta beigās — vēlāk. Piegādes laiks dažkārt var nedaudz ieilgt, jo pastnieks, kurš pasta sūtījumus piegādā motorizēti, klientiem mājās sniedz arī pasta pakalpojumus, piemēram, pieņem rēķinu rēķinu apmaksai un veic preses izdevumu abonēšanu, kas īpaši aktuāla ir novembrī un decembrī.
“Latvijas Pasts” nākotnē plāno ieviest preses izdevumu agro rīta piegādi, kas būs īpašs pakalpojums par atsevišķu samaksu.
