Valsts domes deputāti iesnieguši likumprojektu, kas Krievijas iedzīvotājiem var sniegt tiesības uz laipnu un operatīvu apkalpošanu no ierēdņu puses, raksta NEWSru.com
Likumprojekts regulēs visu līmeņu valsts pakalpojumu sniegšanu – federālos, reģionālos un municipālos. Tiek plānots, ka tas regulēs apkalpošanu tādu jautājumu lemšanā kā dzīvokļu privatizācija, pilsonības saņemšana, pensijas un dokumentu noformēšana.
Saskaņā ar projektu iesniedzējam būs tiesības saņemt pilnu, aktuālu un ticamu informāciju, nepieciešamības gadījumā arī elektroniskā formā. Ierēdnis nebūs tiesīgs pieprasīt iesniedzējam dokumentus, kas atrodas dotās iestādes vai citas vietējās pašpārvaldes rīcībā, kā arī vērsties pie citiem ierēdņiem pēc saskaņojumiem.
Pakalpojumu sniegšanai un dokumentu vākšanai tiks dibināti daudzfunkcionāli centri. Cilvēkam, ierodoties centrā, būs jānoslēdz līgums par pakalpojumu sniegšanu, pēc tam tikai jāierodas pakaļ dokumentiem. Centrs pats sadarbosies ar ierēdņiem. Tas var sniegt pakalpojumus bez maksas vai iekasēt naudu par operativitāti.
Valsts un vietējām pašpārvaldes iestādēm būšot jāuzraksta administratīvie reglamenti, kas precīzi noteiks pakalpojumu sniegšanas kārtību. Daļa reglamentu jau esot uzrakstīti.
Visus valsts pakalpojumus plānots iekļaut saistītajā reģistrā, kurš tikšot izvietots vienotā portālā, kam būšot federālās informācijas sistēmas statuss.
Likumprojektu plānots pieņemt īsā laikā, lai tas sāktu darboties jau 2010.gadā.
