Zvanot uz uzņēmumu kontaktu centriem, apkalpošanas līmenis var svārstīties no ļoti laipna līdz pat klausules nomešanai, ceturtdien vēsta laikraksts Dienas Bizness.
Apdrošināšanas un telekomunikāciju sektorā klients, zvanot uz…
Klientu apkalpošana: no izcilas laipnības līdz pat klausules nomešanai
6