Šajās dienās jurģus piedzīvoja apdrošināšanas kompānijas “Baltikums Vienna Insurance Group” klientu apkalpošanas nodaļa “Aizkraukle”. No biroja telpām autoostas ēkā tā pārcelta uz “IGA centru”.
Apdrošināšanas kompānijas Aizkraukles nodaļai šis ir vairāku jaunumu laiks.
— Šoruden būs 15 gadi, kopš nodaļa ir Aizkrauklē, un visu šo laiku esam strādājuši autoostas ēkā. Bija vēlme kaut ko mainīt un paveikt vairāk. Jau kādu laiku domājām par mūsdienīgākām telpām un kā paiet tuvāk klientiem. “IGA centrs” ir vieta, kur daudzi cilvēki dodas iepirkties, un viņiem ir ērti vienviet saņemt vairākus pakalpojumus, nevis vēl speciāli meklēt apdrošināšanas kompānijas filiāli. Mūsu klienti to jau ir novērtējuši, un arī iepirkšanās centra apmeklētāji izrāda interesi, — atzina nodaļas vadītāja Sarmīte Sarceviča.
Vecākā apkalpošanas speciāliste Marika Blathena atzina, ka, vērojot iepirkšanās centra apmeklētāju plūsmu, viņas ir pārsteigtas, cik Aizkrauklē tomēr daudz cilvēku!
Līdz ar vietas maiņu apdrošināšanas kompānijas “Baltikums Vienna Insurance Group” Aizkraukles nodaļā mainās darba laiks, kas arī ir ērts klientiem — darbdienās līdz pat pulksten 20 un sestdienās no 9 līdz 17. Tas ir būtiski strādājošiem cilvēkiem, lai mierīgi pēc darba varētu nokārtot apdrošināšanas lietas. Sarmīte Sarceviča teic, ka daudzi aktīvi izmanto internetu, bet lielākā daļa tomēr vēlas konsultēties ar darbinieku klātienē.
Kādi pakalpojumi aizkraukliešiem ir aktuālākie? Apdrošināšanas speciālistes atzīst, ka tā noteikti ir transportlīdzekļu īpašnieku obligātā civiltiesiskās atbildības apdrošināšana jeb OCTA, arī brīvprātīgā transportlīdzekļu apdrošināšana (KASKO), tāpat cilvēki arvien biežāk izvēlas parūpēties par savas veselības un īpašuma drošību.
— “Baltikums Vienna Insurance Group” nepārtraukti domā par jauniem produktiem, tos pilnveidojot. Piemēram, tikai mūsu kompānija piedāvā garantijas KASKO apdrošināšanu, un ir arī citas labas lietas saviem klientiem, — saka Sarmīte Sarceviča.
