Otrdiena, 23. decembris
Viktorija, Balva
weather-icon
+-7° C, vējš 0.89 m/s, Z-ZA vēja virziens
Staburags.lv bloku ikona

„Lattelekom” uzņēmējiem rada zaudējumus

Daudziem fiksētā tālruņa tīkla abonentiem, kuru tālruņa numuri sākas ar cipariem 5181, no maija vidus būs jauni numuri.

Daudziem fiksētā tālruņa tīkla abonentiem, kuru tālruņa numuri sākas ar cipariem 5181, no maija vidus būs jauni numuri. Pēc Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisijas rīkojuma uzņēmumam „Lattelekom” jāatbrīvo numuru resursi jaunu operatoru ienākšanai tirgū. Tādēļ cietīs vairāki uzņēmumi un iestādes.
Visi „Lattelekom” klienti, kuriem paredzēts mainīt tālruņa numurus, jau saņēmuši brīdinājumu un „Lattelekom” solījumu ierīkot automātisko atbildētāju, kurš trīs mēnešus informēs par tālruņa numura maiņu.
Tālruņa numurus, kuri sākas ar cipariem 5181, lielākoties izmanto uzņēmumi un iestādes. Tālruņa sakari tiem darbības nodrošināšanai ir ļoti būtiski.
Piemēram, uzņēmumam „Jeld––Wen Latvija” mainīsies visi tālruņa numuri. –– Tas mūsu kompānijai radīs ievērojamus zaudējumus, –– saka SIA „Jeld––Wen Latvija” biroja menedžere Solvita Bivalova. –– Uzņēmumam ir klienti visā pasaulē, un būs vajadzīgs ilgs laiks un līdzekļi, lai visus informētu par tālruņa numuru izmaiņām, jo pasūtījumus saņemam pa faksu. Mūsu tālruņa numuri ievietoti katalogos, interneta mājaslapās, uzdrukāti uz iepakojuma. Tas viss maksāja naudu, kas nu ir velti tērēta. Tā varam zaudēt arī potenciālos klientus, kuri nevarēs mūs sazvanīt. Automātiskais atbildētājs būtu vajadzīgs vismaz gadu. Esam nosūtījuši vēstuli Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisijai un SIA „Lattelekom” ar lūgumu rast iespēju resursu atbrīvošanai izvēlēties citu numuru diapazonu, nevis 5181. Diemžēl, atbildi no „Lattelekom” neesam saņēmuši.
–– Lai gan cerību, ka izdosies ko mainīt, ir maz, uzņēmējiem vajadzētu apvienoties, un kopīgiem spēkiem kaut ko varbūt arī izdotos panākt, –– uzskata Solvita Bivalova.
— Arī Aizkraukles novada dome mēģināja panākt, lai tālruņa numuri, kuri sākas ar cipariem 5181, paliktu līdzšinējiem abonentiem. Nule saņemta „Lattelekom” un Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisijas atbilde, ka neko mainīt vairs nav iespējams, –– saka novada domes priekšsēdētājs Vilnis Plūme. –– Likums nosaka radīt konkurenci „Lattelekom”, un tur neko nevar mainīt. Tas, kurus numurus atdot, gan ir „Lattelekom” ziņā. „Lattelekom” darbinieki mani telefoniski informēja, ka Aizkrauklē nācies izšķirties starp numuriem, kuri sākas ar cipariem 5181 vai 5189. Ar 5181 sākas 722 abonentu tālruņu numuri, bet ar 5189 –– ap 900 tālruņa abonentu numuri.
Diemžēl neviens no „Staburaga” aptaujātajiem cilvēkiem nespēja nosaukt privātpersonu vai iestādi, kurai tālruņa numurs sāktos ar cipariem 5189.
Viss it kā likumīgi. Klienta un „Lattelekom” līgumā ir punkts, kurš „Lattelekom” atļauj, 30 dienu iepriekš brīdinot, mainīt klienta numuru, pie tam neatbildot par zaudējumiem, kuri tā dēļ radušies. Protams, ētiskais aspekts pašreizējo monopolistu maz interesē, lai gan uzņēmējdarbības ētikas pamatprincips ir nenodarīt apzinātu ļaunumu citiem.
Konkurence sakaru tirgū neapšaubāmi ir vajadzīga. Taču šoreiz, radot priekšnoteikumus kādas pagaidām vēl nezināmas firmas labvēlīgai darbībai, cieš esošie uzņēmumi un iestādes, tajā skaitā arī „Staburaga” redakcija, jo fiksētie numuri mainās arī mums.

Staburags.lv bloku ikona Komentāri

Staburags.lv aicina interneta lietotājus, rakstot komentārus, ievērot morāles, ētikas un pieklājības normas, nekūdīt uz vardarbību, naidu vai diskrimināciju, neizplatīt personas cieņu un godu aizskarošu informāciju, neslēpties aiz citas personas vārda, neveikt ar portāla redakciju nesaskaņotu reklamēšanu. Gadījumā, ja komentāra sniedzējs neievēro minētos noteikumus, komentārs var tikt izdzēsts vai autors var tikt bloķēts. Administrācijai ir tiesības informēt uzraudzības iestādes par iespējamiem likuma pārkāpumiem. Jūsu IP adrese tiek saglabāta.