Pagājušajā vasarā ciemojos pie draudzenes Norvēģijā. Gadījās saindēties ar pārtiku, un man bija vajadzīga ārsta palīdzība. Ambulancē jautāja, vai man ir Eiropas veselības apdrošināšanas karte. Es pat nezināju, kas tā tāda… Lūdzu, paskaidrojiet!Inga PļaviņāsEiropas veselības apdrošināšanas karte (EVAK) ir visām Eiropas Savienības, Eiropas Ekonomikas zonas dalībvalstīm (Norvēģijai, Īslandei, Lihtenšteinai), kā arī Šveices Konfederācijai kopīgs dokuments. EVAK nodrošina neatliekamās vai nepieciešamās medicīniskās palīdzības saņemšanu katrā valstī noteiktajā apjomā tajās ārstniecības iestādēs, kuras sniedz valsts garantēto veselības aprūpi. Latvijā EVAK izsniedz Veselības obligātās apdrošināšanas valsts aģentūra (VOAVA), un tā ir bez maksas. No šīgada 1. janvāra EVAK izsniedz trijiem gadiem, un pēc rakstiska lūguma karti iespējams saņemt pa pastu. Tomēr atkārtota kartes izsniegšana, piemēram, pazaudēšanas gadījumā, būs maksas pakalpojums. Neatliekamā palīdzība ir palīdzība, kas novērš dzīvībai bīstamu situāciju. Piemēram, slēpojot kalnos, tiek gūta trauma un nepieciešama neatliekamā medicīniskā palīdzība. Savukārt nepieciešamā palīdzība ir medicīniskā palīdzība, kas cilvēkam tiek sniegta veselības pasliktināšanās gadījumā. Tās apjomu un veidu katrā konkrētajā situācijā izvērtē ārsts. Nepieciešamo palīdzību sniedz, lai pacientam veselības problēmu dēļ nevajadzētu priekšlaikus pārtraukt ceļojumu vai īslaicīgu uzturēšanos attiecīgajā valstī. Piemēram, persona saslimst ar gripu, šajā gadījumā, lai nebūtu jāpārtrauc ceļojums vai īslaicīgā uzturēšanās valstī, vajadzīga nepieciešamā medicīniskā palīdzība. EVAK izsniedz gadījumos, ja persona dodas: • atpūsties vai tūrisma braucienā, • komandējumā vai biznesa darījuma braucienā, • meklēt darbu (atrodot darbu, veselības aprūpi nodrošina valsts, kurā persona strādā), • studēt vai mācību praksē, • ja persona ir nodarbināta starptautiskā transporta sfērā (piemēram, autovadītāji—ekspeditori, kuģa apkalpe u. tml.).Pieteikties EVAK kartei iespējams, ierodoties personīgi VOAVA centrālajā birojā Rīgā, Cēsu ielā 31/6, 4. stāvā, vai kādā no tās teritoriālajām nodaļām, interneta mājaslapā tiešsaistes režīmā (www.voava.gov.lv), kā arī nosūtot pieteikuma veidlapu pa faksu vai pastu. Aģentūra 15 dienu laikā no pieteikuma saņemšanas brīža izgatavo EVAK un izsniedz to aģentūrā vai tās teritoriālajās nodaļās personai vai viņas likumiskajam (vecāki, aizbildņi, aizgādņi) vai pilnvarotajam pārstāvim, kuram ir notariāli apstiprināta pilnvara.Aizkraukles rajona iedzīvotājiem jāvēršas Zemgales nodaļā Zemgales prospektā 3 Jelgavā, LV—3001; e–pasts: [email protected], tālr. 63028873, fakss 3007087.
Uzziņa.Aģentūra informē, ka turpmāk iedzīvotāji iesniegumus varēs iesniegt arī elektroniski, izpildot veidlapu aģentūras mājaslapā ”Jūsu iesniegumi”. Šajā veidlapā ietverti divu veidu iesniegumi — ”Jūsu priekšlikumi”, kur iedzīvotāji var iesniegt savus priekšlikumus un izteikt savu vērtējumu par veselības aprūpes sistēmu kopumā, kā arī ”Jūsu sūdzība”. Šajā veidlapā iedzīvotāji, ja rodas šaubas par ārstniecības iestādes vai ārsta darba kvalitāti (piemēram, maksājot pacienta nodevu, netiek izsniegts čeks, ģimenes ārsts nevēlas dot nosūtījumu pie speciālista u. c.), izpildot veidlapu, sūdzību var iesniegt elektroniski.
