Gandrīz katrs automašīnas īpašnieks cer, ka pēc autoservisa apmeklējuma viņa automašīna būs tehniskā kārtībā. Tomēr ne vienmēr tā ir. Nepatīkamas atmiņas par SIA “Stārastāni” autoservisu ir Pāvelam Poikānam no Pilskalnes pagasta.
Gandrīz katrs automašīnas īpašnieks cer, ka pēc autoservisa apmeklējuma viņa automašīna būs tehniskā kārtībā. Tomēr ne vienmēr tā ir. Nepatīkamas atmiņas par SIA “Stārastāni” autoservisu ir Pāvelam Poikānam no Pilskalnes pagasta.
Pilskalnietis “Staburagam” pastāstīja, ka viņa “Mercedes” markas automašīnai “Stārastānos” jūnija sākumā mainīja gultni. Par remontu viņš samaksāja 59 latus. Jau 27. jūnijā, braucot no Pilskalnes uz Neretu, mainītā detaļa salūza. Labi, ka tajā brīdī braukšanas ātrums nebija liels un viss beidzās bez nopietnas avārijas.
— Piezvanīju SIA “Stārastāni” un pateicu, kas noticis. Firmas pārstāvji solīja pēc manas automašīnas atsūtīt evakuatoru. Tā arī notika. Tikai, vedot automašīnu caur Neretas centru, tā noripoja no evakuatora, jo acīmredzot nebija nostiprināta. Labi, ka tobrīd tuvumā nebija cilvēku un automašīna palika uz ielas braucamās daļas! Rezultātā manai automašīnai bija bojāta priekšējā daļa, — saka Pāvels Poikāns.
Viņš nevēlējies evakuatora vadītājam radīt problēmas, tāpēc par notikušo policijai neziņoja, jo “Stārastāni” jau līdz nākamajai dienai solīja automašīnu salabot.
— Kad nākamajā dienā ierados autoservisā, gultnis bija nomainīts, bet pārējais gan nebija salabots. Es atteicos ņemt savu automašīnu un prasīju, lai bojājumus novērš, jo tie taču bija radušies viņu vainas dēļ. Saņēmu solījumu, ka viss būs kārtībā nedēļas beigās, tomēr arī tad nekā. Pirmdien meistari kaut ko jau sāka darīt. Sapratu, ka nekā laba nebūs, un šīs nedēļas sākumā par notikušo uzrakstīju iesniegumu policijai. Pēc visas šīs “gumijas stiepšanas” savu automašīnu esmu atguvis. Tai vēl ir daži defekti, bet bez transportlīdzekļa arī grūti iztikt. Tā ir — pažēlo citus, bet pašam no tā vienīgi problēmas, — atzīst pilskalnietis.
“Staburags” telefoniski sazinājās ar SIA “Stārastāni” autoservisa vadītāju Mihailu Šaharu, kurš atzina, ka salaboto auto īpašnieks ir saņēmis un nekādu pretenziju viņam neesot. Turklāt katrs klients ir atšķirīgs un izvirza savas prasības. Šādos gadījumos nekas cits neatliek, kā meklēt kompromisu. Kad atgādinu gadījumu ar evakuatoru, Šahara kungs teic, ka to vēl vajagot pierādīt…
Stāstot par piedzīvoto, Poikāna kungs vēlējās brīdināt citus — ja notiek kāds nelaimes gadījums, viss ir jānoformē oficiāli, jo pretējā gadījumā taisnību panākt būs grūti.
