Aizkrauklietis Alberts Širins “Staburagā” vērsās ar pārmetumiem par SIA “Stārastāni” fotolaboratorijas darbu — izgatavotas nekvalitatīvas fotogrāfijas, attēls — izplūdis un miglains.
Aizkrauklietis Alberts Širins “Staburagā” vērsās ar pārmetumiem par SIA “Stārastāni” fotolaboratorijas darbu — izgatavotas nekvalitatīvas fotogrāfijas, attēls — izplūdis un miglains.
— “Stārastānu” fotolaboratorijā pasūtīju fotogrāfijas no ģimenes svētkiem. Kad saņēmu bildes, jutos šokēts — izgatavotas sliktas kvalitātes miglainas fotogrāfijas. Kad iebildu, laboratorijas darbiniece paskaidroja, ka neesot vainīga, un aizgāja. Uzskatu, ka naudas iekasēšana par nekvalitatīvu produktu ir klientu krāpšana. To pašu fotofilmiņu uzreiz aiznesu uz citu laboratoriju, un tur man izgatavoja labas krāšņas bildes, — stāsta Alberts Širins.
Arī “Staburags” pārliecinājās, ka “Stārastānu” fotolaboratorijā gatavotās Širina kunga fotogrāfijas ir nekvalitatīvas, turpretī citā vietā pasūtītās — skaidras un labas.
To izskaidrot lūdzu SIA “Stārastāni” tirdzniecības vadītāju Lailu Paegli.
— Tā tomēr ir mūsu vaina, — atzīst Laila Paegle. — Širina kungs izgatavot fotogrāfijas lūdza marta vidū, bet tieši tobrīd iekārtām bija tehniskas problēmas. Diemžēl to noskaidrojām tikai vēlāk. Vainīga arī laboratorijas darbiniece, jo viņa šīs problēmas laikus neatklāja, bet turpināja gatavot nekvalitatīvas fotogrāfijas. Atvainojamies klientam par sagādātajām neērtībām un esam gatavi materiālos zaudējumus atlīdzināt, izgatavojot citas fotogrāfijas.