Pasaules Pasta savienības 192
dalībvalstīs, arī Latvijā, trešdien, 9.oktobrī, jau 50.reizi
atzīmēs Pasaules pasta dienu. Šajā datumā 1874.gadā dibināta
Pasaules pasta savienība (Universal Postal Union), kura ir otra
vecākā starptautiskā organizācija pasaulē un kuras mītne
atrodas Šveices galvaspilsētā Bernē, Latviju tajā uzņēma
1921.gada 1.oktobrī un atjaunoja 1992.gada 17.jūnijā. “Latvijas
Pasts” Pasaules pasta dienu šogad atzīmēs, sveicot nozares
svētkos savu gandrīz 3800 darbinieku lielo kolektīvu un
organizējot jau par tradīciju kļuvušo starptautiskās pastkaršu
sūtīšanas kustības Postcrossing Latvijas dalībnieku tikšanos.
Pasaules Pasta savienības 192
dalībvalstīs darbojas vairāk nekā 660 000 pasta nodaļu,
kurās ik gadu vairāk nekā miljards klientu izmanto plaša spektra
pasta, elektroniskos, finanšu un loģistikas pakalpojumus. Pasta
iestādēs visā pasaulē strādā vairāk nekā pieci miljoni
darbinieki, kuri gadā vidēji apstrādā vairāk nekā 320 miljardu
vēstuļu un vairāk nekā astoņus miljardus paku sūtījumu.
“Latvijas Pasts” Pasaules Pasta
savienības dalībvalstu vidū darbojas ar vairāk nekā 615 pasta
pakalpojumu sniegšanas vietām un ap 3800 darbinieku, kas ik dienu
apstrādā vidēji 25 000 vēstuļu un 33 000 paku un sīkpaku
sūtījumu.
“Sveicot Pasaules pasta dienā, vēlos
īpaši pateikties mūsu darbiniekiem par godprātīgi un
profesionāli paveiktu darbu, bet ikvienam uzņēmuma klientam un
sadarbības partnerim – par uzticību, kas palīdz mums augt un
attīstīties, ejot līdzi laikam un klientu vēlmēm!“ uzsver
“Latvijas Pasta” valdes priekšsēdētājs Mārcis Vilcāns.
Līdz ar tehnoloģiju attīstību un
izmaiņām klientu paradumos visā pasaulē mainās arī pasta
pakalpojumu izmantošana, samazinoties tradicionālo pasta
pakalpojumu lietošanai un strauji pieaugot e-komercijas nozīmei.
Tāpēc pasta uzņēmumiem visā pasaulē patlaban nākas veidot
jaunas pakalpojumu nišas atbilstoši tirgus aktualitātēm.
“Latvijas Pasta” ikdienas
darbs ir cieši saistīts ar klientu apkalpošanu, tāpēc arī
turpmāk ir būtiski piedāvāt pieprasījumam atbilstošus
pakalpojumus. Tuvākajā laikā uzņēmums plāno uzlabot pasta
pakalpojumu pieejamību, automatizējot būtisku pakalpojumu daļu,
pilnveidojot klientu attālinātu apkalpošanu un pašapkalpošanās
iespējas. Pasta nodaļās paredzēts ieviest pašapkalpošanās
kases, bet zvanu centru aprīkot ar virtuālajiem asistentiem, kā
arī attīstīt plašu elektronisko pakalpojumu klāstu.
Kā ierasts, “Latvijas Pasts” šajā
periodā organizē Latvijas pastkaršu sūtītāju un starptautiskās
Postcrossing kustības dalībnieku tikšanos, kuras laikā ikviens
klātesošais varēs nosūtīt savu vēstījumu kādam nezināmam
vēstuļu draugam. Pasākums plānots 2019.gada 10.oktobrī plkst.16
SPIIKIIZI Rīgā, Krišjāņa Valdemāra ielā 17a.
