Pērn laikrakstā “Staburags” bija publicēts raksts “Ūdens skaitītājus varēs mainīt ne tikai SIA “Aizkraukles ūdens””, kurā skaidrots, ka ūdens skaitītājus Aizkrauklē varēs mainīt ne tikai uzņēmums “Aizkraukles ūdens”, bet arī jebkura cita fiziska vai juridiska persona, kas tiesīga šo pakalpojumu sniegt. Tomēr pērn kāds lasītāja zvans lika apšaubīt šo patiesību.
Lasītājs stāsta, ka, vēršoties par ūdens skaitītāju maiņu SIA “Aizkraukles ūdens”, uzņēmuma pārstāvja atbilde likusi noprast, ka mainīt var tikai viņu speciālisti. Tā ir vai tomēr radies pārpratums? SIA “Aizkraukles ūdens” valdes locekle Gudruna Vectirāne teic: “Kāpēc lai mēs pārkāptu Konkurences padomes norādes, kuras jau gadu kā nepārkāpjam?” Viņa teic, ka pieļauj iespēju par zvanu kādam no klientiem, atgādinot par nepieciešamību skaitītāju mainīt, varbūt arī piedāvājumu veikt šo maiņu. Tomēr klientam pieder pēdējais vārds, un viņš izlemj, kurš mainīs iekārtu. Uzņēmums piegādātā un patērētā ūdens daudzuma uzskaiti veic, ņemot vērā ūdens skaitītāja rādījumu par kopējo patēriņu mājā. No rādījuma atņem katra atsevišķā dzīvokļa skaitītāja rādījumu un atlikumu, ja tāds ir, sadala dzīvokļiem. Problēmas rodas tad, kad kāds negodīgs klients mēneša patēriņā uzrāda, piemēram, vienu kubikmetru ūdens, bet reāli tērējis trīs. Ministru kabineta noteikumi Nr. 40 nosaka, ka ūdens patēriņa skaitītāji jāmaina reizi četros gados. Ministra kabineta noteikumi arī paredz, ka, mainot skaitītāju, tas jāfiksē aktā, kurā jāuzrāda vecā un arī jaunā skaitītāja numurs un rādījums. Tajā jāuzrāda arī persona, kas mainījusi iekārtu. Gadās, ka klients vienojas ar kādu, sauksim viņu par “Koļu”, kurš darbu padara un aktā, kas jāiesniedz “Aizkraukles ūdenim”, uzrāda izdomātu, tādu, kas izdevīgs klientam, nevis reālo pēdējo vecā skaitītāja rādījumu. Šāda mānīšanās ietekmē pārējos mājas iedzīvotājus, nevis “Aizkraukles ūdens” darbību. Uzņēmumā piedāvā veikt skaitītāju maiņu, tam ir klientu datubāze un to regulāri atjaunina. Ja “Koļa” “Aizkraukles ūdenim” nav iesniedzis maiņu pierādošu aktu, datubāzē šajā dzīvoklī joprojām figurēs vecā iekārta. ◆
