Šoks — tieši šo vārdu kā visprecīzāko daudzi aizkrauklieši lietoja un joprojām lieto, raksturojot savas izjūtas, pagājušajā nedēļā saņemot ūdens rēķinu un tajā ieraugot prasību maksāt par ūdeni, kuru viņi nav lietojuši — par mājas patērētā un uzrādītā starpību. Mazākā apmaksājamā starpība bija 88 litri katram dzīvoklim, bet lielākā — 3,66 kubikmetri ūdens.
“Aizkraukles ūdens”, kā jau pērn solīja un brīdināja, izrakstot rēķinus par janvāri, starpību starp mājas patērēto un uzrādīto izdalīja visiem dzīvokļiem, pamatojot to ar Ministru kabineta (MK) 2008. gada 9. decembra noteikumiem nr. 1013.
Iedzīvotājiem dod laiku
Taču visiem dzīvokļiem starpība jāmaksā tikai tad, ja mājā nav vairāku kategoriju dzīvokļu (ja nav noziņoti ūdens skaitītāju rādījumi vismaz trīs mēnešus pēc kārtas, ja skaitītāji vispār nav uzstādīti, ja īpašnieki atkārtoti nav ielaiduši dzīvoklī pārbaudītājus, ja pārbaudē konstatēts, ka skaitītāji ir bojāti, nav noplombēti, plombējums ir bojāts vai tie nav verificēti jeb pārbaudīti triju mēnešu laikā pēc verificēšanas termiņa beigām). “Aizkraukles ūdens” to nav ņēmis vērā, jo jaunajā datorsistēmā nav datu par pēdējiem trijiem mēnešiem, līdz ar to tas ir pretrunā ar MK noteikumiem. Šī iemesla un iedzīvotāju lielā sašutuma dēļ “Aizkraukles ūdens” pagājušajā nedēļā pēc pārrunām ar pašvaldības vadību pieņēma lēmumu rēķinos par februāri un martu ūdens patēriņa starpību tomēr nedalīt uz dzīvokļu īpašumiem. Par janvāri veica pārrēķinu, kurā starpība nav piemērota, un iedzīvotājiem nosūtīja jaunu rēķinu. Tiem, kuri jau samaksājuši rēķinu, nākamajā mēnesī starpības maksājums parādīsies kā pār-
maksa. Šomēnes iedzīvotāji saņēma divus rēķinus, bet jāmaksā tikai par vienas kvīts sagatavošanu. “Jums ir dots laiks (trīs mēneši), lai apgūtu skaitītāju rādījumu ziņošanas kārtību un veiktu skaitītāju pārbaudi vai maiņu, ja tas nepieciešams,” rakstīts uzņēmuma paziņojumā. Iedzīvotāji ir nomierinājušies, taču viņus uztrauc, kas būs pēc trijiem mēnešiem?
Uzņēmuma valdes locekle Gudruna Vectirāne aicina turpmāk ziņot ne tikai par patērētajiem pilnajiem kubikmetriem, bet arī nolasīt ciparus aiz komata un to darīt no 27. līdz 1. datumam, tomēr, lai starpība būtu minimāla, iedzīvotājiem vajadzētu vienoties par rādījumu nolasīšanu vienā dienā. Rēķinus iedzīvotāji var samaksāt, kad viņiem ir nauda un laiks, bet rādījumus jāpierod nolasīt mēneša beigās. Rādījumi jāpaziņo “Aizkraukles ūdenim”, tos ierakstot kvītīs vai arī nododot pa tālruni, kas ir norādīts kvītīs, vai arī internetā, par ko arī ir informācija kvītīs.
“Esam ļoti pārsteigti, ka tik daudz pilsētas iedzīvotāju nav izpratuši šo jautājumu,” pauda “Aizkraukles ūdens” valdes locekle Gudruna Vectirāne.
Patēriņš nulle, bet rēķinā seši eiro
Viedokli par notikušo “Staburaga” redakcijai vairākas dienas un arī vēl vakar izteica daudzi iedzīvotāji, pat asarām acīs stāstot par netaisnību, paužot savu sašutumu, rūgtumu, un lūdza padomu, ko darīt. Iedzīvotāji MK noteikumus vērtē kā ļoti netaisnīgus.
“Kāpēc jāmaksā par to, ko neesam patērējuši?” viņi jautāja. “Esmu patērējusi tikai vienu kubikmetru ūdens, to taupu, cik vien varu, bet man jāmaksā arī par diviem kubikmetriem, kurus neesmu patērējusi!” bija sašutusi kāda pensionāre.
Nepatīkami pārsteigts bija arī kāds jauns vīrietis, kurš nesen iegādājies dzīvokli un tajā vēl nedzīvo, jo jāveic remonts. Vēl nav notērēts neviens kubikmetrs ūdens, bet jāmaksā gandrīz par trijiem! Vienā citā mājā patēriņš dzīvoklī bija nulle, jo tajā neviens nedzīvo, bet jāmaksā seši eiro.
“Mēs, iedzīvotāji, esam šokā. Tas būtu tāpat kā veikalā — ja es pirktu kilogramu gaļas, man piespiestu maksāt par diviem un trijiem kilogramiem!” stāstīja kāda dzīvokļa īpašniece no Lāčplēša ielas 9. mājas. “Mājā starpība ir 162 kubikmetri, ja izdalām 90 dzīvokļiem, katram papildus jāmaksā par 1,8 kubikmetriem jeb 3,91 eiro. Visai mājai kopā par starpību jāmaksā 351,90 eiro! Esmu atbildīga tikai par savā dzīvoklī patērēto ūdeni, kādēļ tad ik pēc četriem gadiem jāmaina skaitītāji? Šomēnes jāmaksā par diviem, varbūt nākammēnes par sešiem, septiņiem kubikmetriem? Es par starpību nemaksāšu, un daudzi darīs tāpat. Ja notiek kāda ūdensvada avārija, tad varam palīdzēt segt zaudējumus, bet ne jau maksāt par citiem! Nemaksātāji priecāsies un vispār vairs nemaksās. Visvairāk man žēl pensionāru, kuri dzīvo taupīgi, lai tikai varētu izdzīvot un samaksāt par komunālajiem pakalpojumiem.”
“Mēs esam divi pensionāri, večuki, ūdeni taupām, un tagad nez par kādiem grēkiem vēl jāpiemaksā. Tas ir ārprāts!” stāstīja Bērzu ielas 6. mājas iedzīvotāja. “Zvanīju “Aizkraukles ūdenim” par skaitītāju kontroli, man atbildēja: “Tā nav mūsu problēma, mēs ūdeni piegādājam līdz mājai, tālāk atbild “Lauma”!” Bet kādēļ jākontrolē “Laumai”, ja tai ar ūdens piegādi nav nekādas saistības — par ūdeni mēs taču maksājam “Aizkraukles ūdenim”! Būtu man spēks, ietu pa dzīvokļiem un pārbaudītu skaitītājus.”
“Lūdzu, palīdziet!” sacīja kāds izmisis pensionārs. “Man “Aizkraukles ūdenī” atbildēja — ja neziņosiet rādījumus, pēc trijiem mēnešiem būs tāds pats rēķins. Par ko man jāmaksā lieki 3,65 eiro? Ja būtu 50 centu, bet ne jau tik daudz! Es vienmēr ziņoju rādījumus, bet kā to izdarīs vecie cilvēki?”
“Lūdzu, pasakiet, kāpēc rēķinos ir rakstīts tikai viens rādījumu noziņošanas variants — internetā. Man nav datora un interneta, ko lai es daru?” jautāja kāda pensionāre.
“Pēc kāda panta mani varētu tiesāt?”
“Laikam “Aizkraukles ūdens” vadība domāja, ka cilvēki samaksās ūdens starpību un problēma būs atrisināta, ne ar vienu nebūs jādarbojas, piedzenot parādu. Bet tā nenotika,” notikušo vērtēja Lāčplēša ielas 25. mājas iedzīvotājs. “Starpība būs vienmēr, jo visi reizē vienā mirklī skaitītāju rādījumus nenolasa. MK noteikumi nosaka kolektīvo atbildību kā komunismā — maksā par sevi un vēl par kaimiņu. Tie ir orientēti peļņas gūšanai — ja visi vienā mēnesī samaksātu mājas parādu, agri vai vēlu cilvēki uzrādītu patērēto ūdeni un samaksātu arī par to. Esmu pārliecināts, ka tādus MK noteikumus panākuši lobiji. Ja mums būtu ministru algas, tad samaksāt nebūtu problēmu, taču pašlaik ne tik labi situētu cilvēku godīgums iemīts dubļos. Ja es par starpību nemaksāšu, parāds krāsies, mani iesūdzēs tiesā, tikai nez pēc kāda panta mani tiesās? Par to, ka neesmu samaksājis par kaimiņu? Kāda jēga tādā gadījumā ir skaitītājiem? Tad jau lai tos likvidē un sadala patērēto pēc deklarēto personu skaita! Dome “Aizkraukles ūdenim” piešķīra 18 tūkstošus eiro datorprogrammas iegādei, lai varētu sadalīt starpību pa dzīvokļiem, no tā secinu, ka pašvaldība šādas darbības atbalsta. Protams, vēlētājiem atmiņa ir īsa, un viņi pašvaldībai vajadzīgi tikai reizi četros gados.”
Par ierašanos jāpaziņo
“Man dzīvoklī ir četri skaitītāji, kāda tiem jēga, ja jāmaksā par starpību?” sacīja Bērzu ielas 2. mājas iedzīvotājs. “Starpība rodas, jo vieni maksā mēneša sākumā, citi mēneša beigās vai citā laikā, un nav godīgi likt iedzīvotājiem par to maksāt. Ar “Aizkraukles ūdeni” līgumu esmu noslēdzis 1997. gadā, un tajā nekas nav teikts, ka man būtu jāmaksā par kaimiņu. Līgumā norādīts, ka man jāmaksā pēc skaitītāju rādījuma vai pēc noteiktā tarifa, ja nav skaitītāju. Domei mēs esam vajadzīgi reizi četros gados, kā arī lai mēs maksātu nodokļus. Ja ir problēma dzīvokļos pārbaudīt skaitītājus, lai pašvaldība no līdzekļiem, kas domāti neparedzētiem gadījumiem, atmaksā mums iztērēto naudu par skaitītājiem un nosaka — maksāsim pēc deklarēto personu skaita! Bet, ja tomēr nolemj veikt pārbaudes, tās vajadzīgas katru mēnesi, iepriekš paziņojot, kad tās notiks, pie māju ārdurvīm piestiprinot paziņojumu, līdzīgi kā tas ir, brīdinot par ūdensvadu skalošanu. Manuprāt, pārbaudes nevar veikt kurš katrs. Ir jābūt speciālistam, kurš prot novērtēt, vai skaitītājs nav bojāts, vai nav norautas plombas, kurš zina, kurā vietā jābūt skaitītājiem, viņam jābūt labai redzei un atšķirības zīmēm, lai iedzīvotāji justos droši, ka tas nav kāds potenciālais dzīvokļa apzadzējs.”
Kas pārbaudīs frizētavas?
“Dzīvoju Gaismas ielā 2, taču manā rēķinā nebija papildu maksas. Zvanīju “Aizkraukles ūdenim”, kāpēc nav, bet tā arī īsti nesapratu,” stāstīja kāda iedzīvotāja. “Man radās jautājums — mājām ir piebūves, kā arī māju pirmajos stāvos izvietotas frizētavas, skaistumkopšanas saloni. Kas kontrolēs skaitītāju rādījumus privātfirmās? Piemēram, frizētava, kas iekārtota pārbūvētā dzīvoklī, var patēriņu uzrādīt mazāk, nekā tas ir īstenībā, un starpību aprēķinās visiem. Kāpēc iedzīvotājiem būtu par to jāmaksā?”
“Kāpēc pašvaldības uzņēmumi nestrādā vienoti? Piemēram, kad mūsu mājā mainīja stāvvadus, strādnieki tika pilnīgi visos dzīvokļos. Kāpēc tad nevarēja nolasīt ūdens un pie reizes arī gāzes skaitītāju rādījumus? Vai tas bija tik grūti?” sacīja Gaismas ielas 2. mājas iedzīvotāja. “Kāpēc par to neviens nepadomā, bet sūdzas, ka nevar tikt dzīvokļos? Kad “Latvijas gāze” mājā organizēja skaitītāju pārbaudi, arī iekļuva visos dzīvokļos.”
Pašvaldība: likumi jāievēro
“Diemžēl pašvaldībai un tās uzņēmumiem nav tiesību neievērot MK noteikumus, Sabiedrisko pakalpojumu regulatora un Konkurences padomes norādījumus,” skaidro Aizkraukles novada domes priekšsēdētājs Leons Līdums. “Aizkraukles ūdenim” ik mēnesi ir jāsaņem maksa par visām mājām piegādāto ūdeni, jo citādi uzņēmums kļūs maksātnespējīgs. Avāriju noplūdes iedzīvotāji nevar ietekmēt, bet var vismaz vienlaikus noziņot skaitītāju rādījumus. Iepriekš “Aizkraukles ūdens” maksu aprēķināja pēc noziņoto skaitītāju rādījumiem un starpību starp mājas saņemto ūdens apjomu un uzrādīto norakstīja uzņēmuma zaudējumos.”
Pašvaldības juriste Lilija Grundšteina norāda, ka dzīvokļu īpašnieki var lemt par ūdens starpības sadales kārtību, tomēr, ja tas nav izlemts, pakalpojumu sniedzējs piemēro MK noteikto kārtību. Viņa arī norāda, ka “Aizkraukles ūdens” iepriekš MK noteikumu piemērošanu ar pašvaldību nesaskaņoja, līdz ar to kļūdaini noteica starpības sadali visiem iedzīvotājiem, lai gan pirmām kārtām starpība bija jāsadala starp četru kategoriju iedzīvotājiem.
Tomēr, ja arī starpība būtu sadalīta šo kategoriju dzīvokļu īpašniekiem, diezin vai viņi spētu un gribētu norēķināties, piemēram, par 170 kubikmetriem ūdens, kas mājā nav uzrādīti. Iedzīvotāji uzskata, ka vispirms jābūt stingrai un regulārai skaitītāju kontrolei.
“Es tev izsitīšu logus!”
“Aizkraukles ūdens” iedzīvotājus par starpības apjomu iepriekš neinformēja, un iedzīvotāji negaidīja, ka starpība būs tik liela. Uzņēmums arī neveica skaitītāju pārbaudi, uzskatot, ka tas tam nav jādara. Uzņēmuma valdes locekle Gudruna Vectirāne vairākkārt uzsvērusi, ka “Aizkraukles ūdens” ir atbildīgs par ūdens piegādi līdz mājai, nevis par patēriņa kontroli dzīvokļos. Kontroli neveic arī “Lauma A”.
Vai viss tiks uzvelts māju vecākajiem, iedzīvotājiem? Arī viņiem kontrole nav vienkāršs process. “Ko man darīt, ja cilvēks nelaiž dzīvoklī, vēl piedraud — es tev izsitīšu logus, un tev ir arī mazbērns… Lūdzu, dodiet padomu!” “Staburagam” jautā kādas mājas vecākā. “Vai varēs iesaistīt pašvaldības policistu?”
Domes priekšsēdētājs Leons Līdums apstiprina, ka varēs talkā aicināt pašvaldības policistu, bet par kontroles mehānismu pašvaldībā vēl lems.
Citu pieredze
Aigars Sprudzāns,
SIA “Skrīveru saimnieks” valdes loceklis:
— Kārtība, kad iedzīvotāji maksā par patērētā un uzrādītā ūdens starpību, Skrīveros ir jau vairākus gadus. Starpība ir nevis konstants, bet “peldošs” skaitlis, katru mēnesi citāds, jo visi vienlaikus rādījumus nenolasa, turklāt pastāv arī ražotāja noteiktā mēraparātu rādījumu pieļaujamā novirze, noplūdes avārijās, kā arī iespējami negodīgi ūdens izlietošanas gadījumi, lai gan neviens nav pieķerts. Janvārī lielākā starpība bija vienā 36 dzīvokļu mājā — 38 kubikmetri ūdens. Katram dzīvoklim jāmaksā nedaudz vairāk par vienu kubikmetru, kura cena ar PVN ir 3,24 eiro. “Skrīveru saimnieks” rādītājus dzīvokļos pārbauda reizi gadā.
Andris Zālītis,
Skrīveru novada domes priekšsēdētājs:
— Tas, ka godīgajiem jāmaksā par tiem, kas neuzrāda patēriņu, nav taisnīgi, tomēr, ja visi vienā datumā uzrāda patēriņu, starpība ir maza. Rīkojam sapulces, runājam ar iedzīvotājiem, skaidrojam.
Ainārs Labzovs,
SIA “Pļaviņu komunālie pakalpojumi” valdes loceklis:
— Plānojam no 1. aprīļa šādu kārtību ieviest arī Pļaviņās. Par to iedzīvotājus informēsim martā. Daudzdzīvokļu mājās skaitītāju rādījumus pārbaudām divreiz gadā, pavasarī un rudenī. Starpība starp patērēto un uzrādīto mājās ir atšķirīga.
Ilmārs Britāns,
SIA “Kokneses komunālie pakalpojumi” valdes loceklis:
— Koknesē ir 37 daudzdzīvokļu mājas, pakāpeniski visās ierīkojam kopējā ūdens patēriņa skaitītājus un saskaņā ar Ministru kabineta noteikumiem noteiksim kārtību, ka iedzīvotājiem jāmaksā par mājas patērētā un uzrādītā ūdens starpību.
Aptauja www.staburags.lv
Kam, jūsuprāt, būtu jāpārbauda ūdens skaitītāju
rādījumi daudzdzīvokļu mājās?
198 cilvēki (69%) atbildēja, ka ūdens piegādātājam.
52 lasītāji (18,1%) pārliecināti, ka varētu būt cits variants, piemēram, ieviešot attālināto nolasīšanu.
22 lasītāji (7,7%) domā, ka tas jādara mājas apsaimniekotājam.
Sešas personas (2,1% ) domā, ka to varētu darīt dzīvokļu īpašnieku izvēlēts viens vai vairāki pārstāvji.
Pieci cilvēki (1,7%) uzskata, ka tas ir mājas vecākā pienākums.
Četriem cilvēkiem (1,4%) nav sava viedokļa.
