Latvijas energokompānija “Latvenergo” par neplānotu energoapgādes piegādes pārtraukšanu vētras un dabas stihijas vai kādu citu iemeslu dēļ klientu informēs, nosūtot īsziņu (SMS) mobilajā telefonā, aģentūrai BNS pavēstīja “Latvenergo” Ārējās komunikācijas daļas vadītājs Andris Siksnis.
Pēc viņa teiktā, „Latvenergo” ir izstrādājis jaunu saziņas veidu un piedāvātā tehnoloģija turpmāk ļaus informēt klientus, izmantojot uzņēmuma datubāzē fiksētos mobilo telefonu numurus. Par neplānotiem energoapgādes pārtraukumiem vētras un dabas stihijas vai kādu citu iemeslu dēļ “Latvenergo” klienti saņems SMS mobilajā telefonā.
“Latvenergo” ar jauno pakalpojumu, kas nodrošinās operatīvu informācijas nosūtīšanu un saņemšanu par pēkšņiem elektroenerģijas piegādes traucējumiem, iepazīstinās trešdien, 23.februārī. Tikšanās laikā „Latvenergo” mārketinga un klientu apkalpošanas direktore Solvita Linde informēs par Klientu servisa darbu šā pakalpojuma nodrošināšanā, „Sadales tīkla” dispečervadības elektroinženieris Juris Flugins izskaidros jaunā pakalpojuma saikni ar dispečeru dienestu un „Sadales tīkla” Rīgas pilsētas reģiona dispečeru dienesta vadītājs Andris Gēbels iepazīstinās ar dispečeru dienesta operatīvo darbu Rīgas reģionā.
“Latvenergo” ir Latvijas valstij piederošs energoapgādes komersants, kas nodarbojas ar elektroenerģijas un siltumenerģijas ražošanu un tirdzniecību, kā arī sniedz telekomunikāciju un informācijas tehnoloģiju pakalpojumus. “Latvenergo” koncernā ietilpst “Latvenergo” un pieci meitasuzņēmumi – “Augstsprieguma tīkls”, “Sadales tīkls”, “Latvenergo Kaubandus”, ” Latvenergo Prekyba” un “Liepājas enerģija”.
